Hoe stuur ik berichten binnen mijn club?
Hoe stuur ik berichten binnen mijn club?
Heeft je club meer dan één team, dan kun je mensen in andere teams berichten met Club Contacts. Normaal is chat in Mingle Sport beperkt tot je eigen team — met Club Contacts kunnen admins iedereen in de hele club vinden en berichten, rechtstreeks vanuit het aanmaken van een nieuwe chat.
Club Contacts is beschikbaar in Club Manager op het web (club.mingle.sport). Ondersteuning in de mobiele app volgt later.
Mensen in je club berichten:
Log in op club.mingle.sport en ga naar Communicatie → Chat.
Klik op Nieuwe chat maken.
Blader door de contacten of zoek op naam om een specifiek persoon te vinden. Je kunt ook filteren op rol.
Selecteer de mensen die je wilt — kies één persoon voor een direct bericht, of meerdere voor een groepschat.
Klik op Volgende om de chat aan te maken.
Je hoeft geen lid van een team te zijn om mensen daaruit te berichten.
Wat is Club Contacts?
Club Contacts is het onderdeel van het aanmaken van een nieuwe chat dat mensen uit je hele club laat zien, niet alleen je eigen team. Het groepeert de clubleden zodat admins de juiste mensen kunnen bereiken zonder te weten in welk team ze zitten, en zonder WhatsApp of e-mail te gebruiken.
Afhankelijk van het platform kun je contacten bekijken per lid, per team of per rol, en zoeken op naam. Club Contacts moet aanstaan voor een club voordat het verschijnt.
Wie kan Club Contacts gebruiken?
Wie clubcontacten kan zien en berichten, hangt af van je rol:
| Rol | Wat diegene ziet |
|---|---|
Clubeigenaar / clubadmin | Iedereen in de club — staf, ouders en spelers, in alle teams |
Teamadmin (op welk team dan ook) | Het eigen team, plus staf van andere teams — geen spelers of ouders van andere teams |
Spelers, ouders, staf zonder adminrechten | Zien Club Contacts niet — alleen de contacten van hun eigen team (ongewijzigd) |
Zo blijven de gegevens van spelers en ouders privé voor admins van andere teams.
Hoe zet ik Club Contacts aan voor mijn club?
Club Contacts staat standaard uit. Alleen een clubeigenaar kan het aanzetten, in Club Manager.
Log in op club.mingle.sport.
Open Chatinstellingen.
Zet Club Contacts aan.
Zodra het aanstaat, kunnen club- en teamadmins in de hele club het gebruiken. Zet je het uit, dan is Club Contacts weer verborgen voor iedereen in de club.
Waarom zie ik Club Contacts niet?
Kun je Club Contacts niet vinden bij het aanmaken van een chat, dan is dit meestal de reden:
Het staat niet aan — je clubeigenaar moet het aanzetten in Club Manager → Chatinstellingen.
Je bent geen admin — alleen club- en teamadmins kunnen het gebruiken.
Je club heeft maar één team — er zijn dan geen andere teams om contacten van te tonen.
Je zit in de mobiele app — Club Contacts is voorlopig alleen beschikbaar in Club Manager op het web.
Geldt geen van deze en zie je het nog steeds niet? Neem dan contact met ons op via de in-app chat of via [email protected].
