Hoe werken ouder-kindrelaties in Mingle Sport?
Hoe werken ouder-kindrelaties in Mingle Sport?
Een ouder-kindrelatie koppelt het Mingle Sport-account van een ouder aan het Spelersprofiel van een kind in een team. Zodra de koppeling is gemaakt, wordt de ouder onderdeel van het team met de ouder-rol en kan namens het kind handelen — RSVPen voor evenementen, het profiel bijwerken en herinneringsmeldingen ontvangen.
Ouder-kindkoppelingen gelden per team. Als je kind bij twee teams speelt, moet je in elk team apart een koppeling maken met het Spelersprofiel. Eén Spelersprofiel kan meerdere ouders hebben (bijvoorbeeld beide verzorgers), en één ouder kan gekoppeld zijn aan meerdere kinderen in hetzelfde team.
Hoe koppel ik mij als ouder aan het Spelersprofiel van mijn kind?
Er zijn twee manieren om te koppelen, afhankelijk van of je voor het eerst bij het team komt of al lid bent.
Wanneer je het team joint
Dit is het aanbevolen pad — kies de ouderrol tijdens het joinproces en koppel meteen.
Gebruik de 4-cijferige teamcode, uitnodigingslink of QR-code om het team te joinen.
Wanneer je wordt gevraagd een rol te kiezen, selecteer parent.
Je ziet een lijst met Spelersprofielen in het team. Tik op Claim as parent bij de naam van je kind.
Als het profiel van je kind nog niet in de lijst staat, kan een teamadmin het toevoegen — zie Hoe voeg ik spelers toe aan mijn team?.
Wanneer je al in het team zit
Als je met een andere rol bent gejoind (staf of teamondersteuning) en je daarna wilt koppelen aan je kind:
Open het Team-onderdeel en ga naar het tabblad Members.
Zoek de naam van je kind en tik op de meerknop (drie puntjes) ernaast.
Selecteer Claim as parent en bevestig de koppeling.
Zodra je gekoppeld bent, wordt de ouderrol automatisch toegevoegd — je hoeft je rol niet apart te wijzigen.
Wat kan een ouder doen in het team?
Wanneer je gekoppeld bent aan het Spelersprofiel van een kind, kun je:
RSVPen voor je kind — reageren op uitnodigingen voor wedstrijden en trainingen, een reden voor afwezigheid opgeven en vervoersbehoeften aangeven.
Het Spelersprofiel bewerken — naam, foto, rugnummer, posities en biomedische gegevens bijwerken. Zie Hoe bewerk ik het profiel van een speler?.
Herinneringsmeldingen ontvangen — als je kind nog niet heeft geRSVPd voor een wedstrijd of training, ontvang je een herinnering zodat er niets tussenuit glipt.
Het team volgen — het programma, de resultaten, aankondigingen en de statistieken van je kind bekijken, net als elk ander teamlid.
Als je gekoppeld bent aan meerdere kinderen in hetzelfde team, zie je RSVP- en profielopties voor elk van hen apart.
Kan ik zowel ouder als speler zijn in hetzelfde team?
Nee — speler + ouder is de enige rolcombinatie die Mingle Sport niet toestaat in hetzelfde team. Elke andere combinatie is prima: ouder + coach, ouder + teammanager, ouder + teamondersteuning. De ouderrol wordt automatisch toegewezen zodra je je koppelt aan het Spelersprofiel van een kind.
Als je zelf speelt bij het ene team en ouder bent bij een ander team, is er geen probleem — de beperking geldt per team, niet voor je hele Mingle Sport-account. Lees meer over rolcombinaties in Hoe kan ik mijn rol in het team wijzigen?.
Wat gebeurt er met de koppeling wanneer iemand het team verlaat?
Als jij of je kind het team verlaat, wordt de ouder-kindkoppeling in dat team automatisch verwijderd. Andere teams worden niet beïnvloed. Als een van jullie later opnieuw joint, moet je de koppeling opnieuw instellen via het normale claimproces.
Probleemoplossing
Het profiel van mijn kind is gemarkeerd als "unclaimed". Dat betekent simpelweg dat er nog geen Mingle Sport-account het Spelersprofiel heeft geclaimd. De markering verdwijnt zodra jij je koppelt als ouder of je kind het profiel zelf claimt. Dit is heel normaal bij jongere spelers.
Ik ben gejoind zonder de ouderrol en kan "Claim as parent" niet vinden. Controleer of je op het tabblad Members van het juiste team zit en of het Spelersprofiel van je kind bestaat — als dat niet het geval is, vraag dan een teamadmin om het toe te voegen. Als de optie nog steeds niet verschijnt, kan een teamadmin je handmatig koppelen vanuit Homebase.
Ik heb het verkeerde kind geclaimd of een ouder is gekoppeld aan het verkeerde profiel. Een teamadmin kan dit oplossen vanuit Homebase. Zie Wat als ik het verkeerde Spelersprofiel heb geclaimd? — dezelfde ontkoppelflow geldt voor ouderkoppelingen.
