Hoe beheer ik de chat van mijn club?
Hoe beheer ik de chat van mijn club?
Als clubeigenaar of clubadmin beheer je de chat van je club vanuit Club Manager op het web (club.mingle.sport), onder Chatinstellingen. Met clubchat bereik je iedereen in je club zonder WhatsApp te gebruiken of persoonlijke telefoonnummers te delen.
Er zijn twee soorten clubchat:
De Officiële Clubgroep — één aankondigingskanaal voor de hele club.
Eigen clubgroepen — kleinere groepen die je aanmaakt voor delen van de club.
Dit staat los van de Teamchat die elk team automatisch heeft. Voor hoe Teamchat werkt voor leden, zie Is er een chatfunctie voor ons team?.
Wat is de Officiële Clubgroep?
De Officiële Clubgroep is één chat die elke club automatisch krijgt, met alle clubleden erin. Het is alleen voor aankondigingen: alleen de clubeigenaar en admins kunnen berichten plaatsen, en alle andere leden kunnen reageren en liken. Het lidmaatschap wordt automatisch bijgewerkt wanneer mensen bij teams in de club komen of die verlaten, zodat je nooit handmatig leden hoeft toe te voegen of te verwijderen.
Berichten plaatsen in de Officiële Clubgroep gebeurt in Club Manager op het web. In de mobiele app kunnen leden aankondigingen lezen en erop reageren, maar het invoerveld is verborgen — zo blijft de groep een overzichtelijk eenrichtingskanaal voor clubnieuws.
Voor de privacy toont de Officiële Clubgroep een ledenaantal (bijvoorbeeld "Leden: 25") in plaats van iedereen bij naam te tonen.
Je kunt de Officiële Clubgroep aan- of uitzetten via Chatinstellingen in Club Manager.
Hoe maak ik een eigen clubgroep aan?
Eigen clubgroepen zijn voor specifieke delen van je club — bijvoorbeeld *Jeugdstaf*, *U9–U12 Ouders* of *Seniorencoaches*.
Log in op club.mingle.sport en ga naar Communicatie → Chat.
Klik op Nieuwe chat maken.
Kies de leden met Club Contacts — je kunt zoeken en filteren op rol of team.
Stel de plaatsingsopties van de groep in (zie hieronder) en maak de groep aan.
Wie kan er berichten plaatsen in clubgroepen?
Elke eigen clubgroep heeft drie losse instellingen, die je als eigenaar van de groep beheert:
| Instelling | Standaard | Wat het doet |
|---|---|---|
Iedereen kan posten | Uit | Staat dit uit, dan kunnen alleen de eigenaar en admins posten. Staat het aan, dan kunnen alle leden posten. |
Reageren toestaan | Uit | Laat leden in threads reageren. |
Liken toestaan | Aan | Laat leden op berichten reageren met een like. |
De persoon die een groep aanmaakt is de eigenaar en heeft altijd volledige rechten om te posten en te beheren. De eigenaar kan andere leden tot Admin maken, waardoor ze ook in aankondigingsgroepen kunnen posten. De Officiële Clubgroep volgt hetzelfde model — de eigenaar en admins kunnen altijd posten, ongeacht de instellingen.
Hoe modereer ik de clubchat?
Als clubadmin houd je de clubchat netjes:
Elk bericht verwijderen in een clubgroep.
De instellingen van een groep wijzigen — de opties voor posten, reageren en liken.
De Officiële Clubgroep aan- of uitzetten via Chatinstellingen in Club Manager.
Je kunt ook één bericht naar meerdere groepen tegelijk sturen — zie Hoe stuur ik aankondigingen naar mijn club?.
Dit beheer je allemaal vanuit Club Manager. Loop je tegen iets onverwachts aan? Neem dan contact met ons op via de in-app chat of via [email protected].
